Lit enfant mi-hauteur avec matelas - Auckland

Ce qu'en pensent nos clients

Tous les avis du client

• 4/5

  Par OLIVIER le 18/08/2020
  Aucun problème à la livraison puisque les 7 colis étaient mis sur palette. Le produit est difficile à monter, et comporte de nombreuses erreurs dans la notice. Je pense que la version B n'a jamais monté avec la notice. Surpris de constater qu'à la fin du montage il y a des trous apparents, et qu'il n'y pas de dispositifs pour les cacher. (les trous de la version A). Cependant, ces détails sont compensés par l'aspect solide du produit, de nombreux rangements à disposition. Mon fils est heureux d'avoir un lit de "grand". Je recommande l'achat de ce lit qui je l'espère fera plusieurs années.

  Bonjour Olivier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Et nous prenons bien en considération les points que vous mentionnez par rapport au montage du lit et nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que le mobilier vous donne entière satisfaction. Bonne journée et nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. L' Equipe Ma Chambre d'Enfant
• 1/5

  Par Alexis le 16/03/2020
  Il faudrait aussi penser a poster les avis négatifs, pas que les positifs, il manque un colis a ma livraison, et le service client me dit que tout a été livrée

  Bonjour Monsieur Alexis, Nous vous remercions de nous avoir donné votre retour. Comme nous vous l'avons indiqué au téléphone, conformément au bon de livraison signé et selon le suivi du transporteur, la livraison est indiquée conforme. D'où la nécessité de vérification sur le quai du transporteur également. L'objectif étant de vous apporter une solution et que vous puissiez finaliser votre montage dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition. L'équipe Ma Chambre d'Enfant
• 1/5

  Par Melina le 16/02/2019
  je vois que certaines personnes sont satisfaite, moi c'est tout le contraire... et pourtant j'aurais bien aimé partager le même avis. Une livraison de très très mauvaise qualité sur 6 colis 4 sont cassé mais vraiment tout est destiné à la déchetterie.....?. Après un service commercial très correcte j'ai été remboursé.

  Bonjour Melina, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes désolés de constater les circonstances de votre livraison, mais sachez que nous avons tous mis en oeuvre pour réparer ce préjudice afin que vous ayez un lit conforme à vos attentes. En revanche, nous ravis de lire que le service commercial vous ai apporté satisfaction. Nous restons à votre entière disposition. L’équipe Ma Chambre d'Enfant.